Responsible Gaming

การ พนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ d55d

d55d เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เราจัดเตรียมเครื่องมือ ข้อมูล และแหล่งความช่วยเหลือสำหรับผู้ใช้บริการทุกท่าน เพื่อให้มั่นใจว่าการเล่นของท่านเป็นไปอย่างสนุกสนานและปลอดภัยในทุกเวลา

สำหรับ 20+ ปีขึ้นไปเท่านั้น
20+
อายุขั้นต่ำ
🛡️
⚖️

ทำไมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบจึงสำคัญ

การเดิมพันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่มีความตื่นเต้น ทว่าหากปราศจากการควบคุมตัวเองที่ดีพอ ก็อาจกลายเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน และความสัมพันธ์กับคนรอบข้างได้ d55d ตระหนักถึงความสำคัญของเรื่องนี้จึงได้พัฒนานโยบายและเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัยและยั่งยืน

เราเชื่อว่าผู้เล่นทุกคนมีสิทธิ์ได้รับข้อมูลที่ถูกต้องเพื่อตัดสินใจได้อย่างมีสติ การพนันควรเป็นรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง ไม่ใช่วิธีการสร้างรายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน ผู้ที่เล่นด้วยความสนุกสนานและตระหนักถึงขีดจำกัดของตัวเองจะได้รับประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัยที่สุด

ทีมงาน d55d ได้ฝึกอบรมให้บริการลูกค้าสามารถรับมือกับสถานการณ์ที่อาจเกี่ยวข้องกับการพนันที่มีปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อเราได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง

การพนันอาจก่อให้เกิดการติดได้ d55d แนะนำให้ผู้เล่นทุกท่านกำหนดงบประมาณล่วงหน้าและเล่นเพื่อความสนุกสนานเป็นหลักเสมอ

20+

เฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

d55d ให้บริการเฉพาะผู้ใช้บริการที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย ผู้สมัครทุกท่านต้องผ่านการยืนยันอายุและตัวตนด้วยเอกสารราชการก่อนเริ่มใช้บริการ เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์เข้าถึงแพลตฟอร์มของเราไม่ว่ากรณีใดๆ

หลักการสำคัญของการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบที่ d55d ยึดถือตลอดมา ได้แก่

  • การพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก
  • กำหนดงบประมาณก่อนเล่นและอย่าใช้เงินเกินกว่าที่ตั้งไว้
  • อย่าพยายาม "ตามเอาคืน" หลังจากแพ้
  • ไม่เล่นภายใต้ฤทธิ์ของแอลกอฮอล์หรือยา
  • แบ่งเวลาให้สมดุลระหว่างการเล่นกับกิจกรรมอื่นๆ
  • หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลต่อชีวิตประจำวัน ให้หยุดและขอความช่วยเหลือทันที

เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

d55d จัดเตรียมเครื่องมือที่ช่วยให้ท่านควบคุมการเดิมพันได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมใช้งานได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมง

💰

การตั้งขีดจำกัดงบประมาณ

ท่านสามารถกำหนดวงเงินสูงสุดที่ยินดีฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตัวเอง เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะถึงรอบใหม่

⏱️

การจำกัดเวลาการเล่น

ตั้งเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้ตัวเองใช้บนแพลตฟอร์มได้ต่อวันหรือต่อสัปดาห์ ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดการเข้าใช้งานเมื่อครบเวลาที่กำหนดโดยอัตโนมัติ

🚫

การขอยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion)

หากท่านรู้สึกว่าต้องการพักจากการเดิมพัน สามารถขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 1 สัปดาห์ถึง 5 ปี หรือขอปิดบัญชีถาวรก็ได้ โดยระบบจะดำเนินการทันทีที่ได้รับคำขอ

📊

ประวัติการเดิมพันและรายงาน

ท่านสามารถดูประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินย้อนหลังได้ตลอดเวลา เพื่อให้ท่านรับรู้ถึงพฤติกรรมการเล่นของตัวเองและตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลประกอบ

🔔

การแจ้งเตือนอัจฉริยะ

ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเมื่อท่านใช้เวลาหรือเงินเกินกว่าค่าเฉลี่ยปกติของท่านเอง เพื่อให้ท่านตระหนักถึงพฤติกรรมที่เปลี่ยนไปก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา

🆘

ช่องทางขอความช่วยเหลือเร่งด่วน

ทีมบริการลูกค้าของ d55d พร้อมรับฟังและให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต สามารถติดต่อขอคำแนะนำได้ทันที

วิธีตั้งค่าขีดจำกัดการเล่น

การตั้งค่าขีดจำกัดเป็นเรื่องง่ายและทำได้ด้วยตัวเองตลอดเวลา ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้

ขอแนะนำให้ท่านตั้งค่าขีดจำกัดตั้งแต่วันแรกที่เริ่มใช้บริการ เพื่อสร้างนิสัยการเล่นที่ดีตั้งแต่ต้น

การลดขีดจำกัดจะมีผลทันที แต่การขอเพิ่มขีดจำกัดต้องรอ 7 วันเพื่อให้ท่านมีเวลาทบทวนการตัดสินใจ

1

เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีของท่าน

ไปที่เมนูโปรไฟล์และเลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming" ในส่วนการตั้งค่าบัญชี

2

เลือกประเภทขีดจำกัดที่ต้องการ

เลือกว่าต้องการตั้งขีดจำกัดด้านใด ไม่ว่าจะเป็นวงเงินฝาก เวลาการเล่น หรือการขาดทุนสูงสุดต่อรอบ

3

กำหนดจำนวนและช่วงเวลา

ระบุจำนวนเงินหรือเวลาที่ต้องการจำกัด พร้อมระบุรอบเวลา เช่น รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน

4

ยืนยันการตั้งค่า

ตรวจสอบข้อมูลและกดยืนยัน ระบบจะบังคับใช้ขีดจำกัดดังกล่าวทันทีและส่งการยืนยันทางอีเมลให้ท่าน

5

ติดตามและปรับตามความเหมาะสม

ท่านสามารถตรวจสอบสถิติการใช้งานและปรับขีดจำกัดได้ตลอดเวลา (การลดขีดจำกัดมีผลทันที การเพิ่มต้องรอ 7 วัน)

สัญญาณเตือนการติดการพนัน

รู้จักสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด เพื่อรับความช่วยเหลือได้ทันท่วงที

การพนันที่มีปัญหาส่งผลกระทบต่อผู้คนจากทุกสาขาอาชีพและระดับสังคม ไม่ใช่เรื่องของความอ่อนแอหรือข้อบกพร่องส่วนตัว แต่เป็นภาวะที่สามารถรักษาและจัดการได้หากได้รับความช่วยเหลือที่เหมาะสมในเวลาที่ถูกต้อง

หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญโดยด่วน

เพิ่มเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม

ต้องใช้เงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกถึงความตื่นเต้นในระดับเดิม ซึ่งเป็นสัญญาณของการดื้อยาทางพฤติกรรม

พยายามตามเอาคืนหลังจากแพ้

ไม่สามารถหยุดเล่นได้หลังจากขาดทุน และพยายามเพิ่มเงินเดิมพันเพื่อชดเชยการสูญเสีย ซึ่งมักทำให้สถานการณ์แย่ลง

ปิดบังหรือโกหกเรื่องการพนัน

ปกปิดการเล่นพนันจากคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิท หรือโกหกเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ใช้ไปกับการเดิมพัน

กู้เงินหรือขายสิ่งของเพื่อเอาเงินมาพนัน

ใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น หรือกู้เงินจากคนรอบข้างและสถาบันการเงินเพื่อนำมาเล่นพนัน

รู้สึกหงุดหวิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น

รู้สึกไม่สบายใจ หงุดหวิด หรือวิตกกังวลเมื่อต้องหยุดเล่นพนัน คล้ายกับอาการถอนยาของการติดสาร

ละเลยความสัมพันธ์และหน้าที่การงาน

ใช้เวลากับการพนันมากจนกระทบต่อความสัมพันธ์กับครอบครัว เพื่อน หรือประสิทธิภาพการทำงาน

แบบประเมินตัวเองเบื้องต้น

ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง เพื่อประเมินความเสี่ยงของพฤติกรรมการพนันของท่าน

คำถามประเมินพฤติกรรมการพนัน

ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเล่นพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?

ท่านเคยพยายามลด หยุด หรือควบคุมการเล่นพนันแต่ทำไม่ได้หรือไม่?

ท่านเคยโกหกหรือปิดบังเรื่องการพนันจากคนในครอบครัวหรือคนที่คุณรักหรือไม่?

ท่านเคยใช้เงินที่ควรจ่ายค่าใช้จ่ายจำเป็นไปเล่นพนันหรือไม่?

ท่านเคยเล่นพนันเพื่อหนีปัญหา ความเครียด หรือความรู้สึกแย่หรือไม่?

ท่านเคยรู้สึกเสียใจหรือรู้สึกผิดหลังจากเล่นพนันหรือไม่?

การพนันเคยส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การงาน หรือสุขภาพของท่านหรือไม่?

หากท่านตอบว่า "ใช่" กับคำถาม 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ท่านติดต่อขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านการพนันที่มีปัญหา หรือพูดคุยกับทีมบริการลูกค้าของ d55d เพื่อรับการสนับสนุนที่เหมาะสม การขอความช่วยเหลือคือสัญญาณของความเข้มแข็ง ไม่ใช่ความอ่อนแอ

การขอยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion)

เครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักจากการเดิมพันอย่างจริงจัง

การขอยกเว้นตัวเองคือการที่ท่านขอให้ d55d ระงับการเข้าถึงบัญชีของท่านเป็นระยะเวลาที่กำหนด เพื่อให้ท่านมีเวลาและพื้นที่ในการหยุดพักและฟื้นฟูตัวเองจากพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา

ในช่วงเวลาที่ขอยกเว้นตัวเอง ท่านจะไม่สามารถเข้าใช้งานบัญชี ฝากเงิน หรือเดิมพันใดๆ ได้ทั้งสิ้น และระบบจะไม่ส่งสื่อการตลาดหรือโปรโมชั่นใดๆ ให้ท่านในช่วงเวลาดังกล่าว

เมื่อท่านเลือกการขอยกเว้นตัวเองแล้ว การยกเลิกก่อนครบกำหนดจะทำไม่ได้ เพื่อปกป้องท่านจากการตัดสินใจในยามอารมณ์ชั่ววูบ

⏸️

หยุดชั่วคราว 24 ชั่วโมง

หยุดพักสั้นๆ เมื่อรู้สึกว่าอารมณ์กำลังพาไปในทางที่ผิด เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการสติคืนมาอย่างรวดเร็ว

📅

ระงับ 1 สัปดาห์ ถึง 6 เดือน

เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักระยะกลาง มีเวลาฟื้นฟูตัวเองและวางแผนการเงินใหม่ให้เป็นระบบ

🗓️

ระงับ 1 ปี ถึง 5 ปี

สำหรับผู้ที่ต้องการเวลานานในการฟื้นฟู ระบบจะล็อกบัญชีอย่างเด็ดขาดตลอดระยะเวลาที่กำหนด

🔒

ปิดบัญชีถาวร

สำหรับผู้ที่ตัดสินใจแน่วแน่ว่าจะหยุดเล่นพนันโดยสิ้นเชิง การดำเนินการนี้ไม่สามารถยกเลิกได้

แหล่งความช่วยเหลือและองค์กรสนับสนุน

d55d พร้อมแนะนำท่านไปยังแหล่งความช่วยเหลือที่เชื่อถือได้ เพื่อให้ท่านได้รับการสนับสนุนที่ดีที่สุด

สายด่วนสุขภาพจิต 1323

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิต รวมถึงการติดพนัน ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย

กรมสุขภาพจิต

หน่วยงานภาครัฐที่ให้บริการด้านสุขภาพจิตทั่วประเทศไทย มีศูนย์บริการในทุกจังหวัด ตั้งแต่กรุงเทพฯ จนถึงหาดใหญ่และอุดรธานี

สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา

สถาบันเฉพาะทางด้านจิตเวชชั้นนำของไทย มีโปรแกรมรักษาการติดพฤติกรรม รวมถึงการพนัน โดยทีมจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง (GA Thailand)

Gamblers Anonymous กลุ่มสนับสนุนผู้ที่มีปัญหาการพนัน มีการประชุมกลุ่มสม่ำเสมอในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต และเมืองใหญ่ทั่วไทย

ศูนย์ให้คำปรึกษาครอบครัว

บริการให้คำปรึกษาสำหรับครอบครัวที่ได้รับผลกระทบจากการพนันของสมาชิกในครอบครัว มีนักจิตวิทยาประจำทุกศูนย์

ติดต่อทีม d55d โดยตรง

ทีมบริการลูกค้าของ d55d พร้อมให้คำแนะนำและช่วยเหลือท่านในการเข้าถึงเครื่องมือ Responsible Gaming ตลอด 24 ชั่วโมง ที่ [email protected]

พันธกิจของ d55d ด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

d55d ให้ความสำคัญกับสุขภาวะและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้บริการทุกท่านเป็นอันดับแรก เราเชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าธุรกิจการเดิมพันที่ยั่งยืนต้องสร้างขึ้นบนรากฐานของความรับผิดชอบต่อสังคมและการดูแลลูกค้าอย่างจริงใจ ไม่ใช่เพียงแค่แสวงหากำไรในระยะสั้น

เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในการพัฒนาเครื่องมือ Responsible Gaming ให้ทันสมัยและใช้งานได้จริง ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมเป็นประจำเพื่อให้สามารถระบุและช่วยเหลือผู้เล่นที่อาจมีปัญหาได้อย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ d55d ยังมีนโยบายไม่รับลูกค้าที่อยู่ในรายชื่อการยกเว้นตัวเองจากแพลตฟอร์มอื่น และร่วมมือกับองค์กรด้านสุขภาพจิตในประเทศไทยเพื่อพัฒนาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับอุตสาหกรรมนี้อย่างสม่ำเสมอ

หากท่านต้องการความช่วยเหลือหรือต้องการเปิดใช้งานเครื่องมือ Responsible Gaming ใดๆ กรุณาติดต่อทีมงานของเราได้ที่ [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?

ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดต่างๆ ของ d55d ได้จากหน้าที่เกี่ยวข้อง

ดูคำถามที่พบบ่อย อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว รู้จักเรา